Информация для Клиентов на выполнение требований Закона
ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ
- Наименование предоставителя финансовых услуг:
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «БЭСТ ЛИЗИНГ» - Сведения о государственной регистрации в Едином государственном реестре:
Дата и номер записи в Едином государственном реестре юридических лиц, физических лиц-предпринимателей и общественных формирований: 15.11.2005, 1 068 102 0000 008112
Идентификационный код юридического лица: 33880354 - Сведения о местонахождении (согласно сведениям по ЕГР и адрес для обслуживания клиентов):
Юридический адрес: 01054 г. Киев, ул. Ярославов Вал, дом 13/2 буква Б
Адрес для обслуживания клиентов: 03038, г. Киев, ул. Линейная, 17, офис 403 - Сведения о включении предоставителя финансовых услуг в Государственный реестр финансовых учреждений/Реестра лиц, не являющихся финансовыми учреждениями, но имеющих право предоставлять отдельные финансовые услуги:
ООО «БЕСТ ЛИЗИНГ» включено в Государственный реестр финансовых учреждений (согласно Выдержке из Государственного реестра финансовых учреждений №27-0026/11113 от 13.02.2024г.).
Право предоставления услуги финансового лизинга до 13.02.2024г. подтверждается на основании Лицензии (выданной согласно Распоряжению Нацкомфинуслуг №1208 от 20.04.2017г.) и Справки Нацкомфинуслуг на право предоставления услуг финансового лизинга (переоформленной согласно Распоряжению Нацкомфинуслуг №85 от 14.01.2020г.). На основании пункта 25 раздела VII Закона Украины “О финансовых услугах и финансовых компаниях” и пункта 1 приложения 2 к Постановлению Правления Национального банка Украины № 199 “Об утверждении Положения об авторизации предоставлятелей финансовых услуг и условиях осуществления ими деятельности по предоставлению финансовых услуг” с 13.02 .2024г. ООО «БЕСТ ЛИЗИНГ» предоставляет услуги финансового лизинга в соответствии с Лицензией на деятельность финансовой компании с правом предоставления услуги – финансовый лизинг (согласно Выдержке из Государственного реестра финансовых учреждений №27-0026/11113 от 13.02.2024г.)
Проверить информацию можно на странице официального Интернет-представительства Национального банка Украины по ссылке: https://kis.bank.gov.ua/. - Перечень услуг и продуктов, предоставляемых поставщиком финансовых услуг, порядок и условия их предоставления:
ООО «БеСТ Лизинг» предоставляет услуги финансового лизинга. Порядок предоставления указанной финансовой услуги предусматривает заключение договоров финансового лизинга с Лизингополучателями (физическими лицами, физическими лицами-предпринимателями, юридическими лицами), отвечающими требованиям Общества. Более подробно с перечнем продуктов и условиями предоставления услуги финансового лизинга можно ознакомиться на сайте ООО «БЕСТ ЛИЗИНГ» в разделе Договоры и условия лизинга. - Список собственных веб-сайтов предоставителя финансовых услуг
bestleasing.com.ua - Контактный телефон, адрес и адрес электронной почты:
Контактный телефон: (044) 359 0 399
Адрес, по которому принимаются жалобы: Украина, 03038, г. Киев, ул. Линейная, 17
Адрес электронной почты, по которому принимаются жалобы: office@bestleasing.com.ua - Сведения о режиме рабочего времени предоставителя финансовых услуг:
Режим работы головного офиса: пн-пт с 9.00 до 18.00
обеденный перерыв: 13.00-14.00
суббота и воскресенье – выходные - Сведения о составе наблюдательного совета и исполнительного органа предоставителя финансовых услуг:
Наблюдательный совет в ООО «БЭСТ ЛИЗИНГ» отсутствует.
Состав исполнительного органа – Дирекции ООО «БЭСТ ЛИЗИНГ»:
Генеральный директор (председатель Дирекции) – ЗОЛОТАРЁВА Людмила
Заместитель Генерального директора, руководитель юридического департамента (член Дирекции) – МАЗАЕВ Станислав - Сведения о возбуждении производства по делу о банкротстве, применении процедуры санации предоставлятеля финансовых услуг:
Производство по делу о банкротстве в отношении ООО «БЭСТ ЛИЗИНГ» не открыто и процедура санации в ООО «БЭСТ ЛИЗИНГ» не применяется. - Решение о ликвидации поставщика финансовых услуг:
Решение о ликвидации ООО «БЭСТ ЛИЗИНГ» не принималось. - Контактная информация органа, осуществляющего государственное регулирование относительно предоставления финансовых услуг:
Национальный банк Украины
Комитет по надзору и регулированию деятельности рынков небанковских финансовых услуг
Адрес: 01601, Киев, ул. Институтская, дом. 9
Веб-сайт: https://bank.gov.ua
Телефон: 0 800 505 240
Адрес электронной почты: nbu@bank.gov.ua - Информация о механизмах защиты прав потребителей финансовых услуг и порядке рассмотрения предоставителем финансовых услуг обращений потребителей финансовых услуг
В целях защиты своих прав потребитель вправе обращаться к:
1. Предоставителю финансовой услуги с устной или письменной жалобой/заявлением и получить обоснованный ответ в течение 30 дней. Порядок рассмотрения обращений потребителей определен в «БЭСТ ЛИЗИНГ», который размещен на вебсайте предостаителя финансовых услуг.
2. Национальному банку Управления защиты прав потребителей финансовых услуг.
• отправив обращение онлайн (https://bank.gov.ua/ru/contacts) или на электронную почту nbu@bank.gov.ua, используя специальную форму (https://bank.gov.ua/ru/contacts);
• отправив письмо вместе с документами по адресу: 01601, г. Киев, ул. Институтская, 11-б;
• по телефону контакт-центра: 0 800 505 240 или +380 44 298 65 55
3. Госпродпотребслужбе Украины и ее территориальных органов (адреса и телефоны территориальных органов Госпродпотребслужбы можно найти на сайте: https://dpss.gov.ua/)
Адрес: 01001, г. Киев, ул. Б. Гринченко, 1
Электронный адрес: info@dpss.gov.ua
Часы работы:
пн-чт 9:00 – 18:00
пт 9:00 – 16:45
обеденный перерыв: 13:00 – 13:45,
Телефон: (044)-279-12-70
Способы урегулирования спорных вопросов предоставления финансовых услуг:
1) досудебное урегулирование: направление письменных обращений, запросов, писем в ООО «БЭСТ ЛИЗИНГ» и/или регулятор в сфере рынков финансовых услуг.
2) судебное урегулирование спора: подача искового заявления в суд. - Правила предоставления финансовых услуг
Внутренние правила предоставления услуг финансового лизинга (действуют с 11.06.2021г) - Информация о финансовой услуге – общая сумма сборов, платежей и других расходов, которые должен уплатить клиент, включая налоги, или если конкретный размер не может быть определен – порядок определения таких расходов:
Общий размер платежей за услугу финансового лизинга зависит от условий финансирования объекта лизинга: размера аванса, срока лизинга, валюты финансирования, графика платежей, характеристик объекта лизинга.
При получении услуги могут возникнуть следующие налоги и сборы:
– сбор на обязательное государственное пенсионное страхование при финансировании легковых автомобилей, подлежащих первой государственной регистрации. Порядок оплаты устанавливается ЗУ «О сборе на обязательное государственное пенсионное страхование».
– транспортный налог в случаях, предусмотренных Налоговым кодексом Украины, постановлением Кабинета Министров Украины №66 от 18.02.2016 года.
Изложенные данные являются ориентировочными, окончательная сумма и порядок определения расходов, которые должен уплатить клиент, фиксируется при заключении соответствующего договора. - Стоимость, цена/тарифы, размер платы (проценты) по финансовой услуге:
Стоимость, размер платы за предоставление услуг финансового лизинга, зависят от следующих условий финансирования:
Объект лизинга: новые и б/у легковые, грузовые, коммерческие автомобили, тракторы, комбайны, прочая самоходная, прицепная и навесная сельскохозяйственная техника, специальная техника, автобусы и т.д.
Авансовый платеж: от 0%
Срок лизинга: от 12 до 60 месяцев; для коммерческой недвижимости от 12 до 84 месяцев
Валюта финансирования: UAH, USD, EUR; для физических лиц – только UAH
График платежей: классический, аннуитет, разные варианты усиленных по телу графиков, сезонный
Ставка финансирования: ставка финансирования зависит от объекта лизинга, срока и валюты
Ориентировочный ежемесячный платеж можно рассчитать в онлайн-калькуляторе по ссылке https://bestleasing.com.ua/lizingovij-kalkulyator/
В стоимость услуги может быть включен: транспортный налог (в случае необходимости его уплаты), GPS-трекер или система безопасности, расходы на регистрацию и страхование объекта лизинга.
Изложенные данные являются ориентировочными, окончательная стоимость финансовой услуги, предоставляемой ООО «БЭСТ ЛИЗИНГ», фиксируется при заключении соответствующего договора.
В исключительных случаях ООО «БЭСТ ЛИЗИНГ» может предлагать специальные условия финансирования.
Уплата лизинговых платежей производится в валюте гривна.
Договором может быть предусмотрена уплата лизинговых платежей в гривне с корректировкой по курсу валют доллара США/евро (не применяется к физическим лицам). В таком случае уплата лизинговых платежей производится по Курсу продаж на дату платежа, которая определена в Приложении к Договору финансового лизинга Графику платежей.
ДОГОВОР О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ФИНАНСОВЫХ УСЛУГ
- Наличие у клиента права на отказ от договора предоставления финансовых услуг
Да, предусмотрено договором - Срок, в течение которого клиент может использовать право на отказ от договора, а также другие условия использования права на отказ от договора
Договор финансового лизинга может быть досрочно расторгнут по инициативе лизингополучателя:
– В случае если просрочка передачи Лизингополучателю Объекта лизинга составляет более 30 (Тридцати) календарных дней, Лизингополучатель к моменту передачи ему Объекта лизинга имеет право отказаться от Договора в одностороннем порядке, письменно уведомив об этом Лизингодателя.
Для исчисления срока просрочки не включаются дни, когда Лизингополучатель нарушал свои обязанности по настоящему Договору, что привело к такой просрочке, а также срок уведомления Лизингодателя Лизингополучателем об одностороннем отказе. - Минимальный срок действия договора (если применяется)
Срок, на который лизингополучателю передается объект финансового лизинга во владение и пользование, не может превышать одного года. - Наличие у клиента права расторгнуть или прекратить договор, право досрочного исполнения договора, а также последствия таких действий
Договор может быть досрочно расторгнут (прекращено его действие) по инициативе лизингополучателя:
– если просрочка передачи Лизингополучателю Объекта лизинга составляет более 30 (Тридцати) календарных дней;
– Лизингополучатель имеет право на досрочный выкуп ОЛ, но не ранее 12 (двенадцати) календарных месяцев и при условии письменного предупреждения лизингодателя не менее чем за 30 (тридцать) календарных дней до желаемой даты досрочного выкупа ОЛ. При этом Лизингодатель начисляет сумму Выкупного платежа с учетом условий пункта 6.4. Общие условия к договору и Индивидуальной части Договора. - Порядок внесения изменений и дополнений в договор
Любые изменения, дополнения к договору, должны быть оформлены в письменной форме и подписаны обеими сторонами. Если договор был нотариально удостоверен, все изменения в договоре также подлежат нотариальному удостоверению. - Невозможность увеличения фиксированной процентной ставки/увеличения размера лизинговых платежей по договору без письменного согласия потребителя финансовой услуги
Увеличение размера лизинговых платежей осуществляется в порядке и способом определенным Сторонами в договоре финансового лизинга, на что Лизингополучатель-потребитель дает свое согласие при заключении соответствующего договора финансового лизинга.
- Наличие гарантийных фондов или компенсационных схем, применяемых в соответствии с законодательством
Не предусмотрено.